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SCSKサービスウェア株式会社 横浜センターの求人詳細

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掲載開始日:2024/11/26応募が集まり次第終了

人事関連の問合せ窓口スタッフ/yk043056

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簡単な問合せ対応!社内の人事関連窓口◆正社員登用有!/急募/服装自由

  • チャット対応スタッフ
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • PC
  • Windows
  • マニュアル取引
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • メールディーラー

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掲載開始日:2024/11/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
\ おすすめPOINT /
・人事窓口での就業経験者、大歓迎!
・学歴不問
・採用担当にて、配属後にフォロー面談を実施しています♪
 配属後でも、お気軽に相談できる相手として、働きやすい環境を率先して作っています!

■コーヒーストアの店舗スタッフ向け人事関連問合せ窓口■
店舗スタッフからの人事関連に関する問い合わせ全般をメールおよび電話で対応をお願い致します。

【具体的な業務内容】
◎専用システムでの手続きに関する問い合わせ
◎証明書発行に関する問合せ
◎入退社等、従業員の契約管理に関わる問合せ 等

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

【研修について】
座学研修+OJT研修にて、1つ1つ業務を習得頂きますので、初めての方も安心!
習得後も、周囲に確認できる環境です。

弊社での研修や業務経験を積んでいただき、段階的に業務習得をしていただきます。
業務ができるようになるまで、フォローを行いますので安心して成長できます!

<サービスウェア+>
当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください!
https://plus.scskserviceware.co.jp/

対象となる方

資格
・パソコンでスムーズにキーボード入力ができる方

【下記の経験者大歓迎です】
・人事事務(各種申請処理、勤怠管理、社会保険手続きなど)の経験がある方

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 横浜センター

神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9F

勤務地備考
神奈川県横浜市神奈川区金港町3ー1 コンカード横浜9F

アクセス

アクセス
横浜駅きた東口Aより徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間
月~日のシフト制、週5日
9:55~18:30(実働7時間30分/休憩1時間5分)

※1月14日~16日は研修シフトとなります。
10:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

【勤務期間】
2025年1月14日~長期
研修期間:2025年1月14日~1ヶ月

更新有(更新する場合がある)
更新上限無

給与

時給1,300円以上

給与
時給 1300円以上
上場グループならではの福利厚生が充実していて、
“働きやすさ”は、当社の特徴の一つです♪

交通費:通勤交通費全額支給

【給与例】
給与例
< 当社について >
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。
従業員6000名以上!
女性管理職、20代の管理職登用実績あり!

「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。

★ 充実の資格取得支援制度 ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「学びたい!」「スキルUPしたい!」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

★ 正社員転換制度あり♪ ★
 ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
毎月、活発に正社員転換を行っております。
中長期的にキャリアを描けるお仕事です!

\是非ご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
休日休暇

休日
週休2日

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2025年1月14日~2ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備 ・健康診断
・カウンセリング ・電話健康相談
・SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・深夜勤務手当 ・年末年始手当
・人材紹介手当

【勤務先情報】
横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9階
横浜駅きた東口Aより徒歩5分

<勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/

一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方
コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
販売・受付・接客の経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方

【事務_B】

その他

その他
【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

企業情報

会社名
SCSKサービスウェア株式会社
代表者
渡辺 篤史
所在住所
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号
0368902500
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
A)Web応募
1.「この仕事にエントリーする!」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください
B)お電話で応募
 1.連絡先の電話番号までお電話ください
 2.来社日時をご予約ください

【問合せ先について】

問合せ先:0120-608-314

【来社時の持ち物】
・職歴書(面接前のWEB登録で間に合わない場合)
・筆記用具
 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

応募方法
AまたはB、いずれかでご応募ください。
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