株式会社アンドパッドの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社アンドパッドの求人詳細

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掲載開始日：2024/11/23 応募が集まり次第終了

カスタマーサクセス

正社員

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年収420万円～

PR・職場情報
【募集背景】
組織強化のため

Saasサービスで急速に事業成長を遂げてきたアンドパッドの、新規事業立ち上げポジションの募集です

≪求人について≫
この求人は、リージョンズ株式会社（運営サービス：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。

≪リージョンズ株式会社とは≫
リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。
本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。
経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。

※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。

求人の特徴
・現代表の稲田氏が、リクルート在籍時に立ち上げた会社です
・Draper Nexus Ventures、Salesforce Ventures， BEENEXT、個人投資家などから総額約4億円の出資受けています
・クラウド型建築プロジェクト管理ツール「ANDPAD」は、2016年4月のサービスリリース依頼、1，300社以上の企業が導入している、業界シェアNo.1の施工管理アプリです
・「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元で管理できるサービスで、国交省が運営するNETIS(新技術情報提供システム)にも登録されています

求人ポイント
昇給あり,交通費支給,急募,学歴不問,住宅手当あり,経験者歓迎,フレックスタイム制度,社会保険完備,賞与あり,育休制度あり,U・Iターン歓迎,禁煙・分煙

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/11/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。【具体的には】・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等）・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動・規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック【POINT】・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。・顧客のビジネス／ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。・Vertical SaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込むことができます（受発注システム、基幹システム等）。・描けるキャリアには、カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。【働く環境・設備】・コミュニケーションツール Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM ・使用機器 Windows ・リモートワーク部門・職種によって頻度は異なります。

職種/仕事内容

仕事内容
ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。

【具体的には】
・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行
・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等）
・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動
・規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動
・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック

【POINT】
・顧客にANDPADの価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。
・顧客のビジネス／ゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することで、ミッションを実現いただきます。
・Vertical SaaSとして顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。
・顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。
・Vertical SaaSとして業界内のあらゆる業務領域に対してプロダクト展開をしていくからこそ、カスタマーサクセスとして提案できるプロダクトも幅広く、多角的に顧客の経営改善に入り込むことができます（受発注システム、基幹システム等）。
・描けるキャリアには、カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。

【働く環境・設備】
・コミュニケーションツール
Slack、Salesforce、Google Workspace、ZOOM

・使用機器
Windows

・リモートワーク
部門・職種によって頻度は異なります。

対象となる方	応募条件【必須業務経験】・法人向けソリューション営業のご経験（2年以上）【優遇要件】・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験・IT業界での営業／コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等）・ITを活用した業務改善企画・推進経験・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験（例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等）・チームマネジメント経験・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験・経営者に対して提案営業をされてきたご経験【必要資格】特になし ≪応募後の流れ≫ (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦～入社後のアフターフォロー応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。学歴不問
勤務地	株式会社アンドパッド宮城県仙台市宮城県仙台市
勤務時間	フレックスタイム制度勤務時間・シフト詳細 10:00~19:00 【休憩時間】就業時間内で1時間【休憩】60分【勤務時間について】フレックス制（コアタイム11:00～15:00）【時間外労働】有り
給与	月給300,000円〜571,428円給与詳細月給300,000~571,428円【月給】300，000円～571，428円【年収】420-800万円昇給年2回賞与年2回 ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ※月給記載額には固定時間外労働手当月45時間分を含む固定残業代(73，400円～139，800円／45時間分／超過した場合は別途支給) 固定残業代有り 45時間分 73,400円試用期間有り有り 3ヶ月変更なし試用期間中の給与：月給300,000円〜試用期間中の固定残業代：45時間分 73,400円通勤手当有り
休日休暇	休日・休暇完全週休二日制（土日）祝日有給休暇（入社半年後）夏期休暇年末年始慶弔休暇育児有給休暇 ※特別休暇（入社当日に、３日付与／半年後消滅） ※年間休日120日
試用期間	試用期間あり有り　3ヶ月変更なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金福利厚生健康保険厚生年金雇用保険労災保険通勤手当リモートワーク手当（一時金：20，000円 5，000円／月）出張手当近隣住宅手当（※地域により金額は異なる）結婚／出産祝い金弔慰金書籍購入補助制度従業員持ち株会（奨励金あり）
その他	雇用形態正社員職種カスタマーサクセス店舗名株式会社アンドパッド勤務地【住所】宮城県仙台市採用担当部署宮城掲載開始日 2024/11/23 18:16