アルティウスリンク株式会社/1240907220の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

アルティウスリンク株式会社/1240907220の求人詳細

掲載開始日：2024/11/08 応募が集まり次第終了

転勤なし|auスマホの紛失・故障に関する問い合わせ対応

正社員

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正社員デビュー歓迎！年休122日でワークライフバランス抜群◎

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Excel マクロ/VBA編集
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Microsoft Outlook
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
オペレーター経験
電話応対
オペレーション改善
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
既存顧客
カスタマーサポート対象既存顧客
電話対応
電話問い合わせ対応
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
メール/チャット応対
電話応対一日平均件数10件～29件
カスタマーサポート対象小売業界
接客
サービス提供
事務/受付職担当
事務
一般事務
飲食系商業施設

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掲載開始日：2024/11/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ✨上場企業のグループ会社✨ ✨ おすすめポイント！ ✨ ・福岡からの転勤なし・有給消化率100％・昇給あり、残業無し・ノルマなし＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ auスマートフォンのお困りごとを解決！紛失や故障に関するお問い合わせ対応業務を担当していただきます！「スマホをなくした！」「画面が割れてしまった」などの、よくあるお客様からの「困った！」をお助けする窓口です♪ お客さま対応は内容によって異なりますが、1時間あたり3～6件程度です！経験やスキルは不問！未経験入社者も多数活躍中♪ ▼具体的には▼ ✅受電 ↓ ✅お困りごとを伺う ↓ ✅マニュアルに沿ってご案内 ↓ 対応内容をデータ入力 ―【サポート体制・研修制度充実】― 丁寧な研修からスタートできるので、経験の有無やブランクの有無にかかわらず安心♪ もちろん研修後のサポートも好評で、対応に困ったときや分からないことがあるときはフォロースタッフがすぐに駆け付けます♪ 未経験の方でも、マニュアルに沿った対応ができればOK◎対応のコツも伝授します♪ コールセンター経験がある方はマニュアルを読むだけではなく、ご自分の言葉お伝えいただいて大丈夫です◎ 自分の案内でお客様を安心させられたり、感謝の言葉をもらえたりするとやる気UP！誰かの役に立てるやりがいのあるお仕事です☆ 子育てママ活躍中！育児・介護休業取得実績ありで長く頑張りたくなる職場であることも自慢♪ 復職してからのサポートもお任せください！社会人経験10年以上歓迎！ ―【入社日】― 12/5(木) 10:00～19:00 ※1月7日スタートもOK！応募時にお知らせください！ ―【研修日】― 12/5(木)～12/18(水) 9:50-19:00 土日休み ※初日のみ10:00スタート ※座学研修（5日間）ロールプレイ（5日間）…お客様役とオペレーター役に分かれて応対の練習をします。 OJT研修（7～10日間）…先輩スタッフと一緒に実際の応対をしながら仕事になれていきます。

職種/仕事内容

仕事内容
✨上場企業のグループ会社✨
✨ おすすめポイント！ ✨
・福岡からの転勤なし
・有給消化率100％
・昇給あり、残業無し
・ノルマなし
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

auスマートフォンのお困りごとを解決！
紛失や故障に関するお問い合わせ対応業務を担当していただきます！
「スマホをなくした！」「画面が割れてしまった」などの、よくあるお客様からの「困った！」をお助けする窓口です♪
お客さま対応は内容によって異なりますが、1時間あたり3～6件程度です！
経験やスキルは不問！
未経験入社者も多数活躍中♪

▼具体的には▼
✅受電
↓
✅お困りごとを伺う
↓
✅マニュアルに沿ってご案内
↓
対応内容をデータ入力

―【サポート体制・研修制度充実】―
丁寧な研修からスタートできるので、経験の有無やブランクの有無にかかわらず安心♪
もちろん研修後のサポートも好評で、対応に困ったときや分からないことがあるときはフォロースタッフがすぐに駆け付けます♪
未経験の方でも、マニュアルに沿った対応ができればOK◎対応のコツも伝授します♪
コールセンター経験がある方はマニュアルを読むだけではなく、ご自分の言葉お伝えいただいて大丈夫です◎
自分の案内でお客様を安心させられたり、感謝の言葉をもらえたりするとやる気UP！
誰かの役に立てるやりがいのあるお仕事です☆
子育てママ活躍中！育児・介護休業取得実績ありで長く頑張りたくなる職場であることも自慢♪
復職してからのサポートもお任せください！
社会人経験10年以上歓迎！

―【入社日】―
12/5(木) 10:00～19:00
※1月7日スタートもOK！応募時にお知らせください！

―【研修日】―
12/5(木)～12/18(水)
9:50-19:00 土日休み
※初日のみ10:00スタート
※座学研修（5日間）
ロールプレイ（5日間）…お客様役とオペレーター役に分かれて応対の練習をします。
OJT研修（7～10日間）…先輩スタッフと一緒に実際の応対をしながら仕事になれていきます。

対象となる方	求めている人材・学歴不問・研修に参加可能な方・週5日勤務可能な方・未経験・初心者OK ・第二新卒歓迎・経験者・有資格者歓迎・長期歓迎・主婦・主夫歓迎・フリーター歓迎・フルタイム歓迎・パソコン基本操作（起動・ローマ字変換入力程度）
勤務地	アルティウスリンク株式会社/1240907220 福岡県福岡市中央区天神1-10-20　天神ビジネスセンター
アクセス	交通・アクセス天神駅直結徒歩2分
勤務時間	変形労働時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 22日＝＝＝＝＝＝＝＝＝基本残業なし！対応中のお客様が終わったらスグに退勤OK♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 8:50-20:00(休憩1h)のシフト制勤務 ※月平均残業時間20時間以内 ※変形労働時間制対象期間（1ヶ月単位） 1週間あたりの平均労働時間：40h ＜シフト例＞ 08:50～18:00 09:50～19:00 10:50～20:00 ※いずれも休憩70分早朝・朝の仕事＜5時～12時＞でお仕事開始したい方、昼からの仕事＜12時～＞で朝をゆっくり過ごしたい方必見！フリーターから正社員を目指す方からも好評です♪
給与	月給211,000円〜240,000円給与詳細基本給：月給 21万1000円〜 24万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★パフォーマンスによる業績評価/昇給有 ★職種未経験歓迎！高収入・高額の好条件！ ★通勤交通費全額支給
休日休暇	休日休暇 ✨年間休日120日以上✨ 週休2日（シフトによる/月8日以上）最大月5日の希望休もOK！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じブランクOK！業界未経験OK！基本の"き"から学べる丁寧な研修です♪
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】＊社会保険完備＊履歴書不要＊交通費支給(規定) ＊社員登用あり(中途入社50％以上) ＊業務管理者へのキャリアUP制度有＊女性管理職登用あり (女性従業員4割以上！女性が活躍中の職場です！) ＊稼働分前給制度を利用した週払いOK ＊昇給制度＊残業代1分単位支給＊有給休暇・各種休暇＊定期健康診断（社会保険加入者）＊服装自由＊髪型・髪色自由＊研修あり＊髭・ネイル・ピアスOK ＊快適な休憩室あり＊育児・介護休業取得実績あり＊福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65％OFFの優待価格で利用可
職場環境・雰囲気	職場環境転勤・店舗異動なし♪ 20代・30代の若年層や40代・50代のミドル活躍中！正社員経験がある方もない方も高収入スタート！オシャレ自由＆対面対応がないオフィスワークで自分らしさそのままにご活躍いただけます♪ 駅チカ・駅ナカの勤務地をお探しの方にも最適！喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: アルティウスリンク株式会社
代表者: 網野孝
所在住所: 福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82電気ビル共創館
代表電話番号: 0120925331
事業内容: 通信・インターネット
ホームページ: https://www.altius-link.com/

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