トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/05/20 応募が集まり次第終了

大手携帯メーカーのコールセンター(1116011)wk

契約社員

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【コールセンター経験者募集】スキルアップに応じて最大1650円まで時給UP可能！人気エリア・池袋でのお仕事！3年前にオープンしたキレイなオフィスビルでの勤務！

アピールポイント:
＊＜ブランクOK＞コールセンター経験者募集！
＊＜高時給＞評価に応じて最大時給1650円！
＊＜日勤のみ＞11:00スタートの遅番あり！
＊＜池袋駅チカ＞3年前オープンのキレイなビル！

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掲載開始日：2024/05/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 大手携帯メーカーのコールセンター業務！携帯電話の操作方法やキャンペーン内容の説明など、受信メインのお問い合わせ対応です！～お問い合わせの種類～＊携帯電話・家電の操作、機能について＊広告・キャンペーンについて＊付属品・アクセサリーについて＊アプリ・コンテンツについて＊修理・保証について～よくあるお問い合わせ内容～「スマホが壊れたので修理に出したい」「スマホの操作方法について教えて欲しい」「新製品の仕様について教えて欲しい」～ 1件当たりの対応時間～応対：10分～12分後処理：5分程度／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～【高時給1550円！】研修中でも時給は同額！評価はきちんと時給に反映されて、最大1650円まで時給UPも可能です！ ※評価制度は入社半年後から導入となります。【交通アクセス抜群の立地！】オフィスは池袋駅から徒歩5分圏内の好立地！しかも休憩室からの眺めは絶景で、天気が良いと富士山が見えるかも！【アットホームな環境！】幅広い世代が在籍していますが、社員同士の仲の良さはピカイチ！わからないことや不安なことがあっても、先輩が優しく丁寧に教えてくれるので、ブランクがあっても安心して始められます＊【入社・研修】＊入社日／応相談＊研修／座学：平日のみ10日間 OJT：平日のみ5日間 ※座学研修中は9:00～18:00のシフト【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
大手携帯メーカーのコールセンター業務！携帯電話の操作方法やキャンペーン内容の説明など、受信メインのお問い合わせ対応です！

～お問い合わせの種類～
＊携帯電話・家電の操作、機能について
＊広告・キャンペーンについて
＊付属品・アクセサリーについて
＊アプリ・コンテンツについて
＊修理・保証について

～よくあるお問い合わせ内容～
「スマホが壊れたので修理に出したい」
「スマホの操作方法について教えて欲しい」
「新製品の仕様について教えて欲しい」

～ 1件当たりの対応時間～
応対：10分～12分
後処理：5分程度

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

～～ここがポイント～～

【高時給1550円！】
研修中でも時給は同額！評価はきちんと時給に反映されて、最大1650円まで時給UPも可能です！
※評価制度は入社半年後から導入となります。

【交通アクセス抜群の立地！】
オフィスは池袋駅から徒歩5分圏内の好立地！しかも休憩室からの眺めは絶景で、天気が良いと富士山が見えるかも！

【アットホームな環境！】
幅広い世代が在籍していますが、社員同士の仲の良さはピカイチ！わからないことや不安なことがあっても、先輩が優しく丁寧に教えてくれるので、ブランクがあっても安心して始められます＊

【入社・研修】
＊入社日／応相談
＊研修／座学：平日のみ10日間 OJT：平日のみ5日間
※座学研修中は9:00～18:00のシフト

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: ・コールセンター経験者(業界・年数不問) ・パソコンの基本操作ができる方 ※タイピングやコピー＆ペーストができればOK ・全シフト対応可能な方＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にピッタリ＞・人の役に立てる仕事がしたい方・人と「話をする」ことが好きな方・経験を活かして収入UPを狙いたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社東京都豊島区勤務地: 東京都豊島区＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 山手線池袋駅徒歩5分埼京線池袋駅徒歩5分湘南新宿ライン池袋駅徒歩5分池袋線池袋駅徒歩7分副都心線池袋駅徒歩5分丸ノ内線池袋駅徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 8:45～17:45 10:00～19:00 11:00～20:00 ※各休憩1時間 ※全シフト対応可能な方
給与	時給1,550円以上給与: 時給1550円 ※交通費別途支給(月3万円まで規定支給) ※研修中も同時給【月収例】月収例24万8000円も可能＜内訳＞時給1550円×8時間×20日
休日休暇	休暇・休日: 月～土日祝含む週5日勤務(シフト制) ＜土日休み・平日休みどちらも楽しめる！＞シフト勤務になるので、土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです！土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・無料健康診断・産休・育休制度・正社員登用制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり服装：ジーパン・スニーカーOK！ ※注意：極端に派手な髪色はNGです。喫煙環境：屋内原則禁煙
採用予定人数	1名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。＜WEB面接・動画面接を選択可能＞＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力（所要時間5～10分） [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接（所要時間30分～1時間）＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力（所要時間5～10分） [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！スムーズに応募できます。大量採用中だからこそ友達と一緒に応募OK！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計64拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計102拠点を展開。今もなお成長を続けている安定企業です。友達と応募OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客さま窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,550円 (時給) 以上