株式会社CIOの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
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小型充電器やモバイルバッテリーの開発と販売を行っている株式会社CIO（シーアイオー）です。
スマホ用の充電器を主に扱っており、楽天やAmazonといったECサイトにて販売をしています。

そんな当社でご購入前やご購入後のメール問合せのカスタマーサポートをお願いします。

業績好調につき増員のため、スタッフ募集を再開しました！

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★この求人のポイント★
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【1】人気のオフィスワーク！
【2】駅直結！大阪メトロ守口駅直結！
【3】週3日～OK！ラクラク10時出社！
【4】異業種出身者や30代～40代の近隣主婦・主夫も活躍中
【5】面接1回！お人柄重視の採用です（WEB面接可）
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▼お問合せいただく内容▼
・商品発送や到着はいつ頃ですか？
・注文取消や返品、又は交換は可能ですか？etc

メールテンプレートもあり、専門的な知識は不要です。
簡単な問い合わせからスタートし、少しずつ商品知識を深めていってくださいね。

複数人でお問い合わせ対応を行うので、
わからないことがあっても、スグに解決できる環境です。

▼1日の仕事の流れ▼
10：00　　出勤・お客様対応
担当ごとにお問い合わせメールを振分けしお仕事スタート！

12：00～　お昼休憩 60分

13：00～　お客様対応 再開
電話やメールでお客様のお困り事を解決。
必要に応じて実際に商品を検証して不具合状況を確認します。

16：00～　発送伝票の最終確認
16：30～　退勤