職種/仕事内容 |
仕事内容 <仕事内容> 字の通り、「顧客の成功」を目指すポジション。 共通のゴールを顧客と握り、そのゴールに向かって、オンボーディング、コンサルティング、サポート業務を担当していただきます。弊社のコンサルティングは営業面を中心に営業戦略策定支援からトークスクリプトの作成まで、非常に多岐に渡ります。顧客の営業課題の策定、要因分析、ベルフェイスを軸としたソリューション提案及び定着など、顧客の成功を定義し、伴走をし続けていくことを仕事とします。 (具体的な業務の例) ・インサイドセールスコンサルティング ・部門責任者とキックオフミーティング
・導入後のコンサルティング ・毎月の定例ミーティング ・継続提案、アップセル、クロスセル提案など ・オンボーディング ※サービスを導入していただいたお客様に対して
・レクチャー研修 -お客様にどのようにすればうまく使えるか、どうやって使っていくかを伝えます。 ・キックオフMTG -導入時期の初期の巻き込みをフォローや一緒に進めていきます ・導入企業様のコンサルティングなど
・募集背景 顧客が急成長で増え続ける中で、お客様の声、ニーズに答え続けるためにも、 増員をしたいと思っています。 より深く、顧客も気づいていないところまでフォローできる体制を目指しています。
・勤務について補足情報 リモート、フルフレックスでの勤務が可能です。 ※時短勤務の社員もおります
休日休暇
・週休2日制 ※業務によって土日祝日の出勤可能性有 ・年間休日120日(夏季、年末年始休暇は別で設定) ・年次有給休暇10日間 ・特別休暇(慶弔、産前産後、公傷、交通遮断、罹災、看護、裁判員、妊娠通院)
受動喫煙対策に関する表示
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
所属している人材
・ポイント
・マーケットの大きさ -これから広がりのある市場の中で、自分たちの成長をダイレクトに実感できます。 -米国では営業活動の40%がインサイドセールスです。 ・個人の裁量権の大きさ -社員規模が小さい分、ご自身が打席に立てる機会は増えます。 ・リモートワーク可能 -「好きな場所で」、これだけで非常に健全なワークスタイルが実現できます。 ・フレックスタイム制 -ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟に設定いただけます。 ・定期的な在宅ワークも可能 -チーム内の大半が在宅ワークを実施しています。 ・新しい営業の仕方を体現しながら学んでいける -今まである文化を変えていく、新しい働き方を世の中に浸透させていくことを体感しながら仕事ができます。
・給与情報補足 年収 3,600,000 円 - 8,000,000円
【月収】30万~67万円程度(経験能力等考慮。規定により優遇) 別途インセンティブ支給あり。 年1回報酬査定を実施(入社初年度は、半年経過後の3月もしくは9月時点で初回の査定を実施)経験・能力等考慮の上、規定により優遇。
【残業手当】月45時間相当分の固定残業代として、月72,700円(年収下限360万円の場合)~162,300円(年収上限800万円の場合)を月給に含んで支給 ※超過分は別途支給
・会社事業 国内No.1の電話を使ったオンライン商談システム「bellFace」の開発・販売 インサイドセールス コンサルティング ビックデータ解析及びコンサルティング インサイドセールスマーケットの成長性
・リーマンショック後、アメリカで80万人の雇用を生み出したインサイドセールス市場。年間7.5%で成長を続け、現在はセールス形態の60%をインサイドセールスが締めています。
・日本においても「モノ・サービスの低価格化」「採用難による営業効率化の必要性」「働き方改革」などの背景からインサイドセールスの需要が急激に高まり、プロダクトリリース後3年半で1000社35,000ユーザーにご利用いただいています
事業内容
自社開発のシステムを用いて営業においてイノベーションを起こしている企業です。セールス・顧客サポート領域にテクノロジーを持ち込み、あらゆるビジネスの可能性を広げています。
具体的には… ・国内No.1の電話を使ったオンライン商談システム「bellFace」の開発・販売 ・インサイドセールス コンサルティング ・ビックデータ解析及びコンサルティング
「勘と根性の営業をテクノロジーで解放し、企業に新たなビジネス機会をもたらす」
このミッションのもと、長年変わらなかった営業の領域を一気に変革していきます。 約30年前から営業シーンの手法はまったく変わっていません。IT化が進んだ今もなお、ひたすら電話、訪問を繰り返しています。
この領域にテクノロジーを持ち込み、対面を超えるインサイドセールスシステムとこれまで科学されていなかった、セールスビッグデータを通じて、あらゆるビジネスの距離、スキルの壁をなくし、新しいビジネスチャンスを創っていきたいと考えています。そして、今後の日本を本気で、支えていくことが使命です。
ヒト・文化
スピード感のある中でも落ち着きのある非常に稀有な会社です。代表が2社目の経営ということもあり、押さえどころをしっかり押さえた会社でもあります。人事制度や評価制度も整っています。
社員のバックグラウンドも非常に多様で、年齢層も幅広く、また出身業界も様々です。IT業界では、セールスフォース、NTTデータ、異業界でもリクルートグループ、パーソルキャリア、キヤノン、キーエンス、などの大手からの転職者も多いです。もちろん、ベンチャー出身の人材も多数います。
また、経営陣を筆頭に既婚者や子供を持つ社員も多く、リモートワークを利用し家族と過ごす時間とビジネスへ向き合う時間の両立が可能な文化も特徴の1つです。
働き方
・フレックスタイム制 ・リモートワーク制度 ミッションを実現するためであれば、働く場所や時間は個人の裁量に任せるところが大きい会社です。家庭環境やポジションに関わらず、必要な場面でリモートや在宅ワークを推進しています。
休日休暇
・完全週休2日制 ・年間休日120日(夏季、年末年始休暇は別) ・年次有給休暇10日間 ・特別休暇(慶弔、産前産後、公傷、交通遮断、罹災、看護、裁判員、妊娠通院)
受動喫煙対策に関する表示
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
所属している人材
・平均年齢は32歳。 ※ベンチャーとしては落ち着いた雰囲気の会社です。
・所属している人材(定性) 能動的かつ利他的な人が多いです。 長所を生かす組織文化が根付いています。
・所属している人材(定量) ・人材業界出身者 リクルートキャリア、キャリアデザインセンター、パーソルキャリアなど
・コンサルティング業界出身者 船井総合研究所など
・IT/WEB業界出身者 楽天、オプト、弁護士ドットコム、リクルートライフスタイル、オラクル、ソフトブレーン、サイボウズなど
・メーカー系出身者 キヤノン、キーエンスなど
選考フロー
・ 書類選考 ・ 面接(2-4回) ・ 内定
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