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受付（スポーツ・レジャー）の求人検索結果
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受付（スポーツ・レジャー）ってどんなお仕事？
スポーツやレジャーを楽しむ人をフロントでお迎えする、施設の「顔」となる仕事
スポーツ施設のフロントや、各種テーマパークなどレジャー関連施設での受付は、最初にお客様をお迎えする「顔」とも言うべき場所です。中でも、フィットネスクラブ、テニスクラブ、ゴルフ練習場などのスポーツ関連の施設では、会員制であることが多いため、お客様の案内にとどまらず、各種手続きなど幅広い業務を行うことになります。例えば、初めて利用する人に対しては、入会手続きや会員証の作成、施設の説明などを行い、会員の人へは予約の受付や利用料金の徴収を、入会を考えている人に対しては館内の説明や案内を行います。
その他、各種問い合わせ対応や会員情報の入力などの事務処理を行うこともあります。
スポーツ、レジャー関連の施設ともに、お客様に気持ち良く利用してもらうためには、丁寧な対応が欠かせません。また、さまざまな問い合わせに的確に答えられるよう、施設内の設備やプログラムなどに関して良く知っておく必要があります。
ココがやりがい！
お客様とのやりとりから元気をもらえる
レジャー関連施設には、楽しむことを目的に大勢の人が集まります。お客様が楽しそうにしている姿から元気がもらえ、頑張ろうという気持ちがわいてくるでしょう。また、スポーツ施設には顔なじみの利用者が多いため、一人一人に合わせたサービスを行うことで信頼関係を築くことができます。入会を迷っている人に施設の良さを伝え、顧客を増やしていくことも仕事のやりがいに繋がっていくでしょう。
求められる能力は？
スポーツ施設やレジャー関連の受付の仕事には、そこを訪れる人に充実した時間を過ごしてもらうため、丁寧で感じの良い対応が求められます。施設や設備に対する問い合わせに的確に答えられるのはもちろんのこと、爽やかな笑顔や正しい言葉遣い、そして、きめ細やかな心配りが自然にできる人が向いているでしょう。また、外国からのお客様への対応がスムーズにできるよう、外国語のスキルが必要な場合もあります。
