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求人掲載期間：2024/07/04〜2024/08/01 07:00 残り26日
[契]完全在宅勤務/受電のみの問い合わせ対応
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追加した求人は、こちらから確認できます。 |
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＜週休2日制×年間休日122日×フルリモート勤務＞働きやすさが自慢のカスタマーサポート！充実研修で未経験者も安心◎ ｢月給25万円以上｣｢年間休日122日｣｢全国どこでも勤務可能なフルリモート｣｢残業手当全額支給｣｢社会保険完備｣など厚待遇と働きやすさが魅力の日本コンセントリクス｡今回は､世界的なスマホメーカーが運営するオンラインストアにて､カスタマーサポートを募集します｡こちらからお客様に電話を掛けることはなく､すべて受電対応｡研修も充実しているため､未経験からでも安心して始めていただけます！ |
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求人掲載期間：2024/07/04〜2024/08/01 07:00 残り26日
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＜全国どこからでも勤務可能なフルリモート！＞未経験から最短6ヶ月でエリア正社員登用も可能！ |
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| 職種/仕事内容 | 有名スマホメーカーが運営するオンラインストアのお客様サポート･受電対応｡オンラインストアでスマホ･タブレット･PC･周辺機器などを購入されるお客様からの問合せ対応､および専用システムへのデーター入力業務｡｢購入前｣と｢購入後｣のサポートチームがあります｡※チームは適正に合わせて決定します｡ ＜問合せ例＞ 〜購入前サポートチーム〜 ･購入前の商品についてのご相談 ･サイトの使い方､支払い方法､下取りに関する質問他 〜購入後サポートチーム〜 ･購入後の商品についてのご相談 ･納期や注文ステータスの確認 ･キャンセルや返品希望 他 ◎世界的に有名＆皆さんの生活にも身近なスマホメーカーを扱うため親しみやすい！回答が既に決まっている問合せがほとんどなので､対応に迷うこともありません｡ |
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| 対象となる方 | 学歴不問､未経験歓迎！ ◎PCの基本操作(タッチタイピング程度)ができる方 ◎日常会話以上の英会話スキルをお持ちの方歓迎 ※コールセンター経験者歓迎！家電販売･携帯電話販売などサービス業の経験も活かせます！ |
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| 勤務地 | ＜完全在宅勤務＞岡山県･広島県･鳥取県･島根県･山口県･徳島県･香川県･愛媛県･高知県のご自宅で在宅勤務が可能 |
| アクセス | 完全在宅勤務のため通勤･転勤なし |
| 勤務時間 | ◆平日･祝日／9：00〜21：00 ◆土日／9：00〜18：00 ※上記時間内で実働8h／休憩1h ※時短勤務や固定シフト不可 |
| 給与 | 月給25万8700円 ※試用期間3ヶ月(同条件) |
| 休日休暇 | 週休2日制(シフト制／祝日の日数分の休日を別途付与)､有給休暇､特別休暇(看護･介護･忌引等) ※2024年度年間休日122日 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険完備､健康保険組合加入､残業手当全額支給､育児支援制度(産前産後休暇､育児休業､託児所費補助)､資格取得支援制度､エリア正社員登用制度(入社6ヶ月目以降)､受動喫煙防止措置：個人宅による ★服装自由･髪型自由(フルリモートのため自由) ★ネイルOK･ピアスOK･髭(ひげ)OK |
| 応募方法 | ご応募の際は下記の｢応募する｣ボタンをクリックし､必要事項を記入後､送信してください｡ |
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| 選考プロセス | ▼ご応募 ご応募いただいた内容をもとに書類選考を致します｡ ※当社独自のエントリーシートを記入･提出していただきます｡ ※勤務環境およびネットワーク環境確認のための写真撮影もお願いしています｡ └専門的なことや不明点はサポートするためお問合せください！ ▼面接(1回)／WEB面接を予定 ※タイピングテストあり ※面接日程を調整する際にご希望を伺います｡ ▼内定 【入社日】 7/22(月)･8/5(月)･8/12(月) ※上記よりご希望をお聞かせください｡ |
| 連絡先/担当者 | saiyo.japan_north@concentrix.com |
| 地図 | 本社／東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー MAP |
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