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コスメ・化粧品販売の求人検索結果
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コスメ・化粧品販売ってどんなお仕事?
コミュニケーションを大切に、お客様の「きれい」を引き出すビューティーアドバイザー
コスメ・化粧品販売の仕事は、接客・販売といった店頭での仕事をはじめ、商品の陳列や整理、商品の受注・発注、在庫管理といった商品管理まで、幅広い業務を行います。特に販売に関しては、単に商品を売るだけでなく、お客様に毎日のスキンケアについてアドバイスする、カウンセリング業務が大事なポイントになります。
肌の状態にふさわしいお手入れ方法や、顔立ちに合ったメイクアップについて的確にアドバイスしながら販売をするのがこの仕事の特徴。それには、お客様からスキンケアの仕方や肌の悩みなどについて丁寧に話を聞くことはもちろんのこと、それに合った商品を提案できるだけの商品知識とコミュニケーション能力が求められます。
お客様の肌質や顔立ちを見た上で、必要に応じてサンプル品を渡したり、使い心地を試してもらうために店内でフェイスマッサージやメイクアップを行ったりすることもあります。
ココがやりがい!
「きれい」を引き出し、信頼関係を築ける
お客様の中には、同じブランドの商品を使い続けるリピーターの方も珍しくありません。季節やライフスタイルでも肌の調子は変わるもの。それに即した提案をすることで「肌の調子が良くなった」と喜んでもらえる時などに、お客様の役に立っていることが実感できるでしょう。また、新規のお客様が再び来店してくれることは、信頼関係が築けた一つの証になります。お客様がきれいになることが、次のやりがいへと繋がるでしょう。
求められる能力は?
コスメ・化粧品販売の仕事には、成分や効果などについての商品知識はもちろんのこと、皮膚のしくみ、メイクアップの知識、色彩センスなどが求められます。固定客も多いため、お客様の顔と名前を覚えておくのも大事なこと。何よりも、お客様をきれいにしたいという気持ちで、相手のニーズを汲み取りながら最もふさわしい商品を提案できる力がものを言います。人への優しさや思いやりも活かされる仕事です。